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Kundenwünsche erfüllen

und komplexe Lösungen kreativ und strukturiert entwickeln

Unternehmen sind im Zeitalter der digitalen Transformation gezwungen, enormem Wettbewerb standzuhalten, immer komplexer werdende Probleme zu lösen und sich auf verändernde Kundenbedürfnisse sowie relevante gesellschaftliche Trends einzustellen. Oftmals heißt es, gewohnte Pfade zu verlassen und sich neu zu erfinden.

Mit der Design Thinking Methode werden in einem strukturierten, mehrstufigen Prozess Kundenbedürfnisse bzw. Kundenprobleme identifiziert und anschließend nutzerzentrierte Lösungen entwickelt. Hierzu wird in einem ersten Schritt die Zielgruppe studiert. Mit Hilfe von Interviews und Beobachtungen werden zentrale Erkenntnisse gesammelt, die in sogenannte Personas überführt werden können. In einem zweiten Schritt werden neue Ideen generiert, in Prototypen umgesetzt und mit Kunden getestet. Das Ziel der Design Thinking Methode ist es, Produkte & Services zu entwickeln, die Kunden wirklich brauchen, gerne nutzen und die einen echten Mehrwert für sie darstellen.

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Unser Design Thinking Seminar

In unserem Design Thinking Seminar lernen Sie die Design Thinking Methode in ihren einzelnen Prozessschritten intensiv und praxisbezogen kennen. Kurze, theoretische Bausteine wechseln sich dabei mit intensiven, praxisnahen Übungen ab. Sie lernen, relevante Nutzergruppen und deren Bedürfnisse zu identifizieren, Personas zu entwickeln und zentrale Probleme abzuleiten. Anschließend zeigen wir Ihnen, wie Sie neue Ideen und geeignete Lösungsansätze entwickeln können, diese in Prototypen überführen und mit Kunden bzw. Nutzern testen können.

Sie profitieren vom tiefen theoretischen Methodenwissen unserer Trainer und von ihrem breiten Erfahrungsschatz aus der Praxis. Zusätzlich lernen Sie die Design Thinking Methode im Kontext und Zusammenhang anderer agiler Methoden (z.B. Google Sprint, Lean Startup, Scrum) kennen.

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Für wen eignet sich das Seminar?

  • Sie wollen als Produkt- oder Projektmanager, Marketingverantwortlicher oder Führungskraft die Kunden-/Nutzerorientierung Ihrer Organisation verbessern und Innovationen entwickeln
  • Sie wollen multidisziplinäre Teams zusammenstellen und die Zusammenarbeit mit Hilfe kreativer Methoden erfolgreicher gestalten
  • Sie wollen Ihre Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich der agilen Methoden methodisch vertiefen
  • Sie möchten Ihr Methodenwissen als Berater oder Trainer weiter ausbauen
  • Sie möchten sich zahlreiche kreative und effektive Kreativitäts-Methoden kennenlernen

Tag 1

arrowDesign Thinking im Kontext der digitalen Welt
  • Einführung in die VUCA-Welt (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)
  • Komplexität und Dynamik der digitalen Welt
  • Auswirkungen der neuen Rahmenbedingungen auf Geschäftsmodelle, Organisationen und Menschen
  • Mindset, Arbeitsmethoden, Kultur und Organisation der digitalen Welt im Überblick (Brainbirds VUCA-Chart)

Tag 2

Das All Inklusive Seminarpaket

  • certZertifikat

    Bestätigung der Teilnahme

  • usersKleingruppen

    4 bis 12 Teilnehmer

  • documentsSeminarunterlagen

    Präsentationen, Literatur und Tipps

  • utensilsVerpflegung

    Frühstück, Lunch, Snacks & Getränke
    Bei Buchung einer Räumlichkeit über Brainbirds

  • piggyKostenlose Stornierung

    21 Tage vor Seminarbeginn

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Design Thinking Seminar

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Stadt
Datum
Trainer
Preis
Plätze
Verfügbarkeit
StuttgartEberhardstraße, 70173
02.03.2020-03.03.2020
Ljubow Chaikevitch
StandardCHF 1,850.00
ZürichSelnaustrasse, 8001
02.03.2020-03.03.2020
Stephan Matzdorf
StandardCHF 1,850.00
MünchenGanghoferstraße, 80339
16.03.2020-17.03.2020
Anna Milaknis
StandardCHF 1,850.00
MünchenGanghoferstraße, 80339
08.04.2020-09.04.2020
Anna Milaknis
Early Bird
CHF 1,500.00CHF 1,850.00
ZürichSelnaustrasse, 8001
08.04.2020-09.04.2020
Stephan Matzdorf
Early Bird
CHF 1,500.00CHF 1,850.00
BernSchanzenstrasse, 3008
08.04.2020-09.04.2020
Michael Sauter (Dr.)
Early Bird
CHF 1,500.00CHF 1,850.00
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